Privacybeleid

Privacy- en cookiebeleid

Dit privacy- en cookiebeleid beschrijft hoe RM Print persoonsgegevens verwerkt via de website www.rmprint.be. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

RM Print
BTW-nummer: BE 0755 773 025
Website: www.rmprint.be
E-mail: info@rmprint.be
Telefoon: +32 492 87 77 72

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Via het contactformulier en het offerteformulier kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

  • naam,
  • e-mailadres,
  • telefoonnummer,
  • inhoud van het bericht,
  • projectgegevens (zoals afmetingen van de muur en afbeelding),
  • kleur van de muur en locatie van de uitvoering (bijv. plaats, verdieping, lift, beperkte toegang),
  • aanvullende informatie die vrijwillig wordt verstrekt,
  • foto’s van de muur en grafische bestanden die via het formulier worden geüpload.

Het verstrekken van deze gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om contact op te nemen of een offerte op te stellen.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • het beantwoorden van vragen via het contactformulier,
  • het opstellen van een vrijblijvende offerte,
  • het onderhouden van contact met (potentiële) klanten,
  • het uitvoeren en voorbereiden van diensten op het gebied van wandprints.

Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:

  • artikel 6 lid 1 sub b AVG – uitvoering van een overeenkomst of offerteaanvraag,
  • artikel 6 lid 1 sub a AVG – toestemming van de betrokkene,
  • artikel 6 lid 1 sub f AVG – gerechtvaardigd belang, zoals communicatie met websitegebruikers.

Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de werking van de website of de uitvoering van onze diensten (zoals hosting- en IT-dienstverleners). Met deze partijen zijn passende verwerkersovereenkomsten gesloten. Gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor marketingdoeleinden.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de regel worden gegevens maximaal 12 maanden na het laatste contact bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in uw persoonsgegevens,
  • uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen,
  • de verwerking te beperken,
  • bezwaar te maken tegen de verwerking,
  • uw toestemming op elk moment in te trekken,
  • uw gegevens te laten overdragen.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@rmprint.be. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiliging van persoonsgegevens

RM Print neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren, de gebruikservaring te verbeteren en statistieken bij te houden.

Soorten cookies

  • Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de website,
  • Analytische cookies – om het gebruik van de website te analyseren,
  • Voorkeurscookies – om gebruikersinstellingen te onthouden.

Cookies beheren

U kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op bepaalde functionaliteiten van de website.

Wijzigingen in dit beleid

RM Print behoudt zich het recht voor dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contact

Heeft u vragen over dit privacy- en cookiebeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:
info@rmprint.be
Tel. +32 492 87 77 72